Humber-кейс: Социальная ответственность крупного предприятия как элемент механизма антикризисного управления

 

Что такое социальная ответственность бизнеса? По данному вопросу существует множество точек зрения.

В России социальные обязательства бизнеса, зачастую, понимаются как дополнительная нагрузка на успешное крупное предприятие по облагораживанию прилегающей территории и финансирование различных социальных проектов. Но, может ли социальная ответственность быть тем инструментом, который поможет предприятию-банкроту справиться с кризисом и обеспечить устойчивое развитие?

Как оказалось, ответ на этот вопрос может быть положительным.

Социальная ответственность

Об опыте социальной ответственности одного из крупных подмосковных предприятий машиностроительной отрасли — ОАО ЭЗТМ (Электросталь) Humber рассказал руководитель одного из подразделений ОАО ЭЗТМ Гусаков Дмитрий.
После ряда аварий на производстве, серьезно повлиявших на производительность, предприятие находилось в сложном положении. Ситуацию усугубило введение санкций в 2014 г. По состоянию на 2013 г. данное предприятие работало на грани рентабельности, а к середине 2014 г. оказалось на грани банкротства. Однако не смотря на тяжелое положение, антикризисная программа, реализуемая на предприятии, предусматривала, в том числе и социальные проекты следующей направленности:

  1. Персонал предприятия и члены их семей
  2. Экология
  3. Облагораживание территории города

Персонал

Производимая предприятием продукция носит специфический и уникальный характер, в связи с этим на протяжении длительного времени предприятие испытывало острую нехватку квалифицированных кадров, как рабочих, так и ИТР. Это в определенной степени было обусловлено близостью Москвы, где работает значительная часть трудоспособного населения города. Перед предприятием стояла задача не только удержания кадровых работников, но и привлечение новых специалистов. Для этого был разработан и внедрен ряд мер, способствующих решению данной проблемы.

  1. Для рабочего персонала была введена минимальная оплата труда в размере 40000руб. Учитывая сдельную оплату труда, этот фактор сыграл решающую роль в удержании кадровых работников возрастной категории 37-45 лет.
  2. На предприятии была учреждена «стипендия» для вновь поступивших работников не имеющих профессии. Размер стипендии составил 32000 рублей на весь период обучения (6 мес.). Это позволило предприятию не только привлечь новые кадры, но и осуществить переподготовку части кадровых работников предприятия из менее загруженных подразделений или подразделений, подлежащих упразднению.

Подобная практика позволила предприятию в период с 2014 по 2016 гг. избежать массовых сокращений персонала из-за ликвидации (консервации) части подразделений, привлечь новые кадры на рабочие специальности из категорий населения не имеющих профессионального (специального) образования, обеспечить недоукомплектованные подразделения предприятия кадрами согласно штатному расписанию. Также это позволило запускать мощности предприятия, выведенные в резерв, в кратчайшие сроки. Так, в сентябре 2016 г. участок цветного литья, выведенный в резерв в 2012 г. численностью 92 чел. был вновь введен в эксплуатацию на 70% производственных мощностей всего за 5 суток. На 100% участок заработал через 10 дней. При этом, удалось избежать перебоев в работе остальных подразделений.

  1. Часть работников предприятия была обучена принципам бережливого производства и управления качеством продукции (Six Sigma, Kaizen, 5S и пр.)
  2. Для инженерно-технического персонала был учрежден «грант молодого специалиста» на реализацию проектов способствующих улучшению показателей предприятия. Размер ежемесячной выплаты составлял от 15000 до 60000 рублей ежемесячно в зависимости от сложности проекта, а срок его выполнения от 3 мес до 1 года. Грант охватывает все сферы деятельности предприятия, от логистики до экологии. Это позволило вовлечь в проект работников всех подразделений предприятия. Руководителями проектов назначались начальники подразделений и отделов, которым по итогам реализации проектов выплачивалась премия в размере половины суммы, выплаченной исполнителю проекта за весь период его внедрения.
  3. Для конструкторов предприятия ввели обязанность пройти курсы повышения квалификации и обмена опытом в первую очередь, за счет командировок на другие предприятия отрасли, в том числе и зарубежные.

В таблице приведены некоторые показатели деятельности предприятия приведены:

Показатель

2013

2017

Численность, чел

2157

1743

Потери от брака, тыс. руб

11126

1563

Выручка, тыс. руб

2235236

4235236

Чистая прибыль(убыток), тыс. руб

-1964

42563

Средняя ЗП, руб

22172

41753

Количество патентов, шт

5

81

Средний возраст, лет

57

39

 

Повышение доходности предприятия позволило реализовать ряд социальных проектов в рамках кадровой политики, таких как корпоративное страхование персонала, оплата отдыха для работников и членов их семей по результатам трудовой деятельности, организация корпоративных мероприятий для работников и членов их семей, ежегодная индексация окладов и тарифов по KPI и пр.

Экология

Проблема экологии в промышленных городах всегда стояла остро, повышение экологичности предприятия требует значительных материальных затрат и времени на модернизацию, особенно для литейных и металлургических производств. Поэтому, на первом этапе руководством предприятия было принято решение о восстановлении и облагораживании «старых» экологически чистых зон, заложенных еще во времена СССР. Была облагорожена территория лесопарка за чертой города, восстановлено освещение, пешеходные и велосипедные дорожки, очищен пруд и оборудован пляж.

С 2016 г. на предприятии установлены новые очистные сооружения для технической воды, очистки отходящих газов. По состоянию на начало 2017 г. внедрена безотходная технология по регенерации формовочных смесей. Это повлекло за собой закрытие свалки технологических отходов, находящейся на территории города.

Территория города

Как правило, за каждым крупным предприятием в городе закреплен какой-нибудь дом-культуры, санаторий, стадион и пр., от которых в первую очередь избавлялись владельцы как от убыточных активов. Однако дом культуры «Октябрь», числившийся на балансе предприятия, не только не был продан, а был отремонтирован и постепенно стал приносить прибыль. Стоит отметить, что все значимые мероприятия в городе, проходят именно там. Был восстановлен фонтан и прилегающая к ДК «Октябрь» территория, восстановлены аллеи и оборудованы места для отдыха населения города.

Дом культуры «Октябрь»